獵頭公司背調(diào)不只是走過場(chǎng)，這兩點(diǎn)才是重點(diǎn)，幫企業(yè)避開招聘坑
獵頭公司做背調(diào)，和普通HR不一樣。
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他們不盯著學(xué)歷證書反復(fù)看。更在意兩件事：候選人的專業(yè)能力，還有職業(yè)素養(yǎng)。
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專業(yè)能力怎么看？
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不是聽候選人自己說。是找他以前的同事聊。
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問什么？問他在項(xiàng)目里具體做了什么。是核心參與者，還是邊緣角色？遇到技術(shù)難題時(shí)，他有沒有拿出解決方案？專業(yè)技能是不是真像簡(jiǎn)歷里寫的那么扎實(shí)。
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前上級(jí)的評(píng)價(jià)更關(guān)鍵。
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上級(jí)最清楚他的工作狀態(tài)。任務(wù)交給她，能不能按時(shí)完成？質(zhì)量達(dá)不達(dá)標(biāo)？有沒有主動(dòng)承擔(dān)過額外的責(zé)任？這些細(xì)節(jié)，能看出專業(yè)能力的真實(shí)水平。
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職業(yè)素養(yǎng)藏在細(xì)節(jié)里。
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獵頭會(huì)找曾經(jīng)的合作伙伴打聽。合作項(xiàng)目出問題時(shí)，他是推卸責(zé)任，還是主動(dòng)想辦法彌補(bǔ)？和團(tuán)隊(duì)成員意見不合時(shí)，能不能好好溝通？這些事，比簡(jiǎn)歷上的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)”更有說服力。
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還有職業(yè)操守。有沒有過泄露公司機(jī)密的行為？離職時(shí)有沒有和前公司鬧過糾紛？這些信息，獵頭都會(huì)側(cè)面核實(shí)。
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背調(diào)的過程，不是簡(jiǎn)單打幾個(gè)電話。
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獵頭公司會(huì)先列好問題清單。針對(duì)不同崗位，側(cè)重點(diǎn)不一樣。招技術(shù)崗，多問專業(yè)難題的解決案例。招管理崗，多問團(tuán)隊(duì)管理的具體做法。
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聯(lián)系前同事或上級(jí)時(shí)，不會(huì)直接要評(píng)價(jià)。會(huì)從具體事件聊起。比如“上次那個(gè)XX項(xiàng)目，他負(fù)責(zé)哪塊工作？”引導(dǎo)對(duì)方說出真實(shí)感受。
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有時(shí)候，還會(huì)交叉驗(yàn)證。同一個(gè)問題，問不同的人?？纯凑f法是否一致。避免被片面之詞誤導(dǎo)。
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這么做，目的只有一個(gè)。
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給客戶提供全面的評(píng)估。不只是候選人的優(yōu)點(diǎn)，還有他的不足。
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客戶招高管，需要知道這人能不能扛事。招技術(shù)骨干，需要知道他的創(chuàng)新能力到底如何。這些信息，簡(jiǎn)歷上寫不明白。
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有了詳細(xì)的背調(diào)結(jié)果，客戶心里才有數(shù)。
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知道候選人適合放在哪個(gè)崗位。知道用什么樣的方式管理他。甚至能提前預(yù)判他可能遇到的問題。
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這樣一來，招錯(cuò)人的風(fēng)險(xiǎn)就小了。
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企業(yè)招錯(cuò)一個(gè)核心崗位的人，損失可能很大。薪資成本是小事，耽誤項(xiàng)目進(jìn)度、影響團(tuán)隊(duì)氛圍，這些才更要命。
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獵頭公司的背調(diào)，就是幫客戶把好這道關(guān)。
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不是挑刺，是客觀呈現(xiàn)。讓客戶在做招聘決策時(shí)，手里有足夠的依據(jù)。
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所以說，專業(yè)的獵頭公司，背調(diào)不是走過場(chǎng)。是花心思、下功夫的細(xì)致活。
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為的就是讓客戶招得放心，用得踏實(shí)。
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